Operations manager

Ensemble , propulsons ton activité au prochain niveau

Je m'occupe de tes opérations pour que tu puisses t'occuper de tes clients et de ton entreprise

  • Ton entreprise connaît une croissance et tu souhaites l'emmener encore plus loin

  • Tu commences à te sentir débordée et tu as besoin de quelqu'un pour te seconder dans la supervision

  • Tu aspires davantage à devenir la visionnaire que tu es réellement et tu cherches un intégrateur qui t'aiderait à réaliser ta vision

  • Tu dois préparer ton entreprise à fonctionner sans toi afin que tu puisses te consacrer à ce que tu aimes faire et au développement de cette dernière

Si tu as répondu oui à une de ces affirmations alors tu as besoin d'une opération manager

Comment cela fonctionne concrètement ?

  • Je deviens ta directrice des opérations

    qui t'aidera à développer ton activité, à gérer ton équipe, à mettre en place les bons systèmes, à recruter et accompagner les nouveaux membres, je veillerai que les projets restent sur les bonnes voies.

Ce qui est inclu dans la prestation

Il s'agit d'une prestation basée sur un forfait mensuel comprenant :

  • Un comité de production par mois

    Notre rendez-vous mensuel d'une durée de 60 minutes où on regardera ensemble les résultats et où tu en es avec les objectifs pour pouvoir établir le plan du mois suivant et faire les ajustements nécessaires

  • Un comité de pilotage tous les 3 mois

    Notre rendez-vous trimestriel d'une durée de 90 minutes pour faire le point sur le trimestre passé et planifier notre sprint pour les 90 jours à venir. 

  • Gestion courante des opérations

    Supervision quotidienne de l'équipe, suivi des tâches et relation avec les prestataires ponctuels pour s'assurer du respect des deadlines et de l'accomplissement de chaque projet

  • Enrichissement de tes procédures internes et de la banque de ressource

    Mise à jour des process obsolètes et mise en place des nouveaux processus. Tenu de la bible des process et mise en place de cette dernière si tu ne l'as pas encore.

  • Pilotage des gros projets

    Je m'assure de coordonner toute la logistique qu'implique un lancement ou un événement en ligne comme un sommet virtuel

  • Onboarding et formation d'équipe

    Mise en place du procédure de recrutement de A à Z.

  • Implémentation technique avancée

    Tu ne le sais peut-être pas mais je suis une geek dans l’âme, dans le cas où il y a des paramétrages techniques à faire mais que l’équipe ne peut pas l’assurer, je m’en occupe à leur place et je les formerai par la suite. Ex : migration d'outils, création d'automatisation.

Ma démarche :

Toute collaboration commence par un état des lieux de ton entreprise, durant cet appel nous verrons ensemble ton business dans sa globalité :

  • Ta vision, tes objectifs
  • Les systèmes que tu as déjà mis en place
  • Ton service client
  • La communication interne
  • Ta gestion des ressources
  • Ton plan de croissance

Investissement pour cet accompagnement :

Engagement sur un an minimum avec une période de probation de 1 mois

Forfait demi-journée par semaine

630 EUROS par mois

Forfait une journée par semaine

1 150 EUROS par mois