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Faire de vos opérations un véritable levier de croissance

J'améliore votre gestion opérationnelle sans partir dans des systèmes complexes ni dans une multitude d’outils pour plus de fluidité et d'efficacité.

Vous donner les moyens d'atteindre vos objectifs de croissance grâce à l'excellence opérationnelle

Avez-vous l'impression d'être noyé(e) dans la gestion opérationnelle au quotidien, de faire du micro-management et de ne pas avoir assez de temps à consacrer au développement de votre entreprise ?
Vous pouvez développer votre entreprise sans travailler plus, et sortir enfin de l'opérationnel.

En mettant en place structure interne solide. Vous aurez :
un meilleur suivi des projets et des tâches
un système de gestion des informations performant
une communication en interne fluide
des outils de pilotages fiables pour ne plus naviguer à vue
des process clairs et des procédures documentés pour aider votre équipe à faire leur travail
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Travaillons ensemble

Audit organisationnel

Vous passez un temps conséquent dans la micro-gestion ou dans les opérations courantes, si vous éteignez constamment le feu.
Vous vous demandez comment améliorer l'efficacité de votre équipe, qu'est ce qui pourrait être systématisé, automatisé et ce que vous pourriez davantage déléguer ?
Nous allons passer à la loupe votre entreprise de votre système de pilotage à votre système opérationnel en passant par la gestion de vos outils ainsi que toutes les informations.
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planification stratégique

Vous avez du mal à définir des objectifs stratégiques pour votre entreprise ? Vous avez besoin de clarifier quelle est la prochaine étape pour votre entreprise et comment y arriver ? 
C'est ce que nous allons faire durant les sessions de planification stratégique.  
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Process flow 

Vous êtes enfin décidé(e) à sortir vos processus de votre tête et de les documenter mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Durant nos sessions process flow, je dessine et cartographie à votre place vos process et vous le livre sous forme de diagramme 
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A propos

Je m'appelle Felamihanta, mais vous pouvez m'appeler Miha. Je suis business consultant spécialisée en efficacité opérationnelle.

Ma mission principale est de vous aider à améliorer votre gestion opérationnelle pour rendre votre équipe plus efficace en mettant en place les bons systèmes et en documentant votre façon de travailler. C'est ce qui va vous permettre de sortir de la gestion courante, de faire gagner votre équipe en autonomie et de consacrer à votre zone de génie.

Je suis également directrice opérationnelle certifiée. 
Mon Kolbe A™ est : 6-8-1-5
Mes TOP 5 Gallup Clifton Strenghts : Harmonie - Studieux - Relationnel - Discipline et Responsabilité
Découvrir mon parcours

Ce qu'elles ont pensé de notre collaboration

  • J'ai la chance de travailler avec Miha depuis 2018 et je suis encore abasourdie par les progrès qu'a fait mon entreprise depuis le début de notre collaboration. En tant que responsable des opérations, Miha a tout d'abord fait une analyse complète de nos besoins et m'a ensuite proposé un plan d'optimisation de nos processus afin de mettre en place des automatisations qui me permettraient de me concentrer sur les tâches qui me plaisent et me rapportent le plus. Miha ne passe pas par quatre chemins et préfère me dire la vérité toute crue à propos de mon entreprise, chose que j'apprécie énormément et qui me permet de perdre beaucoup moins de temps et d'argent. Elle a une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Elle est constamment à la recherche des nouvelles tendances du marché afin de mettre à jour nos processus et de maximiser notre rentabilité. Elle est honnête, fiable, transparente, très travaillante, loyale et je ne peux que recommander ses services. Avec elle, vous ferez des pas de géants professionnels!

    Isabelle Nicolas

  • Passionnée de webmarketing et d’automatisation, Mihanta assure la mise en place de votre site web, l’intégration des contenus et les premiers paramétrages techniques. C’est grâce à elle qu'un site est perfectionné dans les moindres détails pour convenir aux attentes clients.
    Mihanta partage avec l’équipe Kaizen Web une obsession : s’assurer que tout soit optimisé pour apporter un maximum de valeur et favoriser ainsi le développement de l'entrepreneur.

    Mylène Ueda

  • J'ai fait appel à Miha pour m'aider à mettre en place Dubsado, l'outil que j'utilise pour gérer le suivi administratif de mes clientes, ainsi que pour plusieurs missions ponctuelles liées à des automatisations.
    Je ne peux que recommander son travail : elle a une très grande connaissance des outils, et sait proposer ceux qu'elle juge les plus appropriés à nos besoins. C'est précieux, car cela permet d'éviter de perdre du temps à tester et chercher par soi-même ! Par ailleurs, Miha est très impliquée dans ses différentes missions et prend le temps de répondre à toutes les demandes.
    C'est une partenaire de confiance, avec qui je me vois poursuivre sur le long terme.

    Merci Miha !

    Julia Mouftiez

  • J’ai fais appel à Mihanta pour m’aider pour des missions ponctuelles concernant la partie technique liée à la bonne marche de mon activité d’accompagnement, lors de lancements et pour assurer le bon fonctionnement de mes services en ligne. Elle m’a aidé pour l’intégration de contenus et différents paramétrages d’automatisation. Elle a une très bonne connaissance des outils, elle est réactive, efficace et d’un grand professionnalisme. Une réelle valeur ajoutée pour me soutenir dans le développement de mon activité.

    Hasina Féminin Coaching

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